日前，为加强医院行风建设，构建和谐医患关系，提升医院服务水平，我院在翠城福园社区居民活动中心举办了社区居民沟通交流座谈会，我院王景侠副院长与门诊部石树荣主任前往座谈会听取了居民意见。

在会上，王景侠副院长向与会社区居民介绍了医院近年来的发展情况。“北京朝阳中西医结合急诊抢救中心一直在积极努力改善医疗环境、提高医疗技术和服务水平。”王副院长表示，希望大家能够畅所欲言，说说自己在就医、就诊时的体会。

居民代表纷纷积极发言，他们对医院的规范管理、医疗技术以及服务态度等都给予了肯定，对多名医护人员提出了表扬。许多人表示，离家近、出门方便是他们选择北京朝阳中西医结合急诊抢救中心的原因。“无论是核磁共振还是无痛胃肠镜排队的时间都很短，对老年人来说非常方便。”一位曾经到医院就诊的居民表示。

座谈会上还进行了居民满意度调查，王景侠副院长对患者及家属对医院的理解和信任表示感谢，并对大家提出的问题进行归纳整理。针对居民们的提议，医院不仅要在服务上再接再厉，同时也要直面工作中的问题，努力改进，尽力为广大社区居民服务。